Puedes solicitarla fácilmente enviando un correo a:

facturacion@on-link.mx

Con la siguiente información:

Datos requeridos

• Nombre completo o Razón Social.
• Régimen Fiscal.
• Constancia de Situación Fiscal (reciente y actualizada).
• Uso del CFDI.
• Comprobante de pago o captura de transferencia.

Condiciones de facturación

• El CFDI se enviará al correo electrónico proporcionado.
• Tiempo de emisión: hasta 48 horas hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos).
• El plazo máximo de entrega es de 72 horas hábiles.
• Cualquier corrección debe solicitarse dentro del mismo mes y al menos 3 días antes de finalizarlo.
• Por disposición fiscal, la factura solo puede generarse en el mismo mes en que se realizó la recarga (Ejemplo: si realizas una recarga el 1 de marzo, tendrás hasta el 31 de marzo para solicitar tu factura).

Horario de atención

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

Recuerda solicitar tus facturas con tiempo antes de que termine el mes.